Comment augmenter la visibilité de votre site internet de thérapeute ou praticien bien-être en évitant les erreurs de création et les pièges courants ?

Comme de nombreux professionnels, vous souhaitez vous faire connaître rapidement et générer des revenus pour vivre pleinement de votre activité. Et pour y parvenir, il faut absolument vous faire connaître.

Ainsi, le site web est devenu l’outil par excellence pour :

• Être visible sur internet,
• Trouver des clients,
• Faire parler de soi,
• Démontrer son expertise,
• Transmettre un message ou des informations utiles.

Cependant, pour que votre site soit véritablement efficace et génère un retour sur investissement, vous devez éviter certaines erreurs lors de sa création.

10 erreurs à bannir lors de la création de site internet pour praticien du bien-être.

Lorsque j’accompagne des thérapeutes pour la refonte de leur site, je retrouve fréquemment les mêmes erreurs liées à création leur site web. C’est-à-dire :

• Manquer de clarté sur les objectifs et le positionnement.
• S’improviser créateur de site.
• Sous-estimer l’importance du design
• Oublier le référencement naturel
• Ne pas sécuriser son site internet
• Créer un site dont les pages chargent trop longtemps
• Insérer du contenu dupliqué
• Se focaliser uniquement sur le coût de création du site
• Procrastiner
• Confier la création de votre site à la mauvaise personne

1 – Manquer de clarté sur vos objectifs et positionnement.

Avant de vous lancer dans la création de votre site web, vous devez définir vos objectifs et votre positionnement. Prenez le temps de réfléchir à votre promesse thérapeutique, à la manière dont vous résolvez les problèmes de vos patients/clients, au message que vous souhaitez transmettre et aux personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler. Concrètement il s’agit de définir clairement votre identité, votre expertise et ce qui vous différencie des autres thérapeutes dans votre domaine.

Votre site est une vitrine et c’est aussi une extension de votre activité, de vos valeurs, ainsi qu’un outil de travail. Il doit refléter votre positionnement. Ainsi si votre message n’est pas clair ou que votre positionnement est flou, cela se traduira par des incohérences sur votre site. En conséquence, vous risquez de ne pas attirer les bonnes personnes et de ne pas obtenir les clients souhaités.

Heureusement l’un des moyens les plus efficaces pour travailler votre positionnement est de vous concentrer sur votre niche. Quelle est votre spécialisation ? À quel type de consultant vous adressez-vous ? Répondre à ces questions vous aidera ainsi à déterminer l’angle à adopter pour vous démarquer de la concurrence. Enfin assurez-vous d’intégrer ces éléments dans le contenu de votre site, afin que les internautes puissent rapidement comprendre ce que vous proposez et ce qui vous distingue des autres praticiens bien-être.

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2 – L’erreur d’improviser vous-même la création de votre site Internet de thérapeute.

« Je préfère faire mon site moi-même. C’est gratuit. Quitte à prendre tout le temps qu’il faut pour apprendre. »

C’est le pire réflexe d’un entrepreneur qui débute ! 

C’est l’une des erreurs fréquentes commises par les thérapeutes lors de la création de leur site Internet de bien-être. En le faisant vous-même, vous risquez de compromettre votre succès en ligne tout en pensant à tord faire une bonne affaire.

Cette approche peut vous coûter cher. Car pendant que vous consacrez du temps à apprendre et à créer votre site, vous ne cherchez pas de clients, vous ne vous consacrez pas à votre cœur de métier et vous ne gagnez pas d’argent.

Autre exemple, si vous choisissez de faire appel à un ami ou à un membre de la famille, il se peut que cette personne ne dispose pas des compétences nécessaires ou qu’elle soit indisponible, vous laissant seul pour terminer le site.

Alors, vous décidez de faire votre site gratuitement sous WordPress, ou Wix, et vous choisissez un thème gratuit prêt à l’emploi qui vous plaît bien en espérant avoir ceci :

Puis vous décidez de créer les pages de votre site et vous vous rendez compte que cela donne en réalité ceci :

Vous découvrez que les mises en page attrayantes que vous aviez vues ne sont disponibles que dans la version payante. Vous devrez alors vous débrouiller comme vous le pouvez.

Dans les deux cas, vous risquez de ne pas obtenir le résultat escompté. L’image projetée par votre site ne correspondra pas à la réalité, le design sera peu convaincant, votre message inadapté et vos valeurs incohérentes.

Pire encore votre site est introuvable sur Google, il ne génère pas de visites et convertit encore moins les internautes en clients. En fin de compte, votre site ne vous sera d’aucune utilité et vous causera de nombreux problèmes inattendus.

3 – Sous-estimer l’importance du design de votre site.

On ne le répète jamais assez, vous n’aurez qu’une seule chance de faire une première bonne impression. Et cette impression passe par l’aspect visuel de votre site web.

Le design de votre site internet de praticien bien-être a un impact sur les décisions de vos clients. En effet, 48 % des internautes jugent la crédibilité d’un professionnel en fonction du design de son site, la pertinence du contenu et la facilité d’utilisation.

Et malheureusement, beaucoup de thérapeutes professionnels libéraux négligent ces éléments cruciaux pour la pérennité de leur activité, surtout s’ils trouvent la majorité de leurs clients en ligne. Par conséquent, voyons quelques exemples ensemble.

Ce site ne répond pas aux normes de design d’un site professionnel. Il s’agit simplement d’une personnalisation d’un thème gratuit WordPress sans travail graphique approfondi ni conception de pages bien pensées. Il ressemble davantage à un blog amateur qu’à un site vitrine professionnel. Évitez de faire cela.

Dans ce deuxième exemple, nous avons de nouveau un thème gratuit avec un contenu ajouté de manière plus ou moins maladroite. Changer uniquement les couleurs, les photos et les textes d’un template préétabli ne suffit pas pour créer un site web professionnel.

Les deux exemples précédents souffrent d’un mauvais choix de template et d’un manque évident de maîtrise. Il n’y a pas d’équilibre entre les textes et les visuels, pas de recherche graphique et encore moins de stratégie d’appel à l’action pour convertir les visiteurs en clients.

En fin de compte, ces deux sites n’attireront pas de clients pour ces professionnels, simplement parce qu’ils ne sont ni attrayants ni convaincants.

Ce dernier exemple illustre clairement la différence en termes de communication visuelle. Il s’agit d’un de mes thèmes préconçus permettant de créer un site internet de thérapeute professionnel. Notez l’équilibre entre les couleurs, les textes, les visuels et les effets graphiques parfaitement maîtrisés.

Chaque section incite à en découvrir davantage, et la structure du site est conçue pour guider le visiteur vers diverses actions à entreprendre.

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4 – Oublier le référencement naturel.

L’erreur est de croire qu’il suffit de mettre en ligne votre site pour voir les clients affluer. Il n’y a rien de plus faux. Posséder un site internet esthétiquement agréable ne suffit clairement pas si vous oubliez d’optimiser votre référencement naturel. En effet, sans un bon référencement, votre site de praticien bien-être sera difficile à trouver sur Google.

Comme peu de personnes vous connaissent déjà ou savent ce que vous faites, il y a peu de chances qu’elles saisissent directement votre nom, celui de votre site ou l’URL dans la barre de recherche. En conséquence, vous aurez du mal à attirer des clients et à rentabiliser votre activité, ce qui pourrait vous conduire à fermer boutique après tous vos efforts.

Pour que votre site apparaisse sur des requêtes telles que : votre métier + votre ville, vous devez optimiser votre site web avec ces mots-clés. Pour éviter cette erreur liée à la création de site internet, consultez mon article consacré à l’optimisation du référencement local.

5 – Ne pas sécuriser votre site internet.

La sécurité en ligne est un enjeu majeur aujourd’hui. Il est essentiel de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger votre site contre les menaces en ligne. Pourtant aucun praticien du bien-être m’ayant contactée n’a pensé à sécuriser son site.

Ne pas sécuriser votre site est une grosse erreur et vous risquez de voir vos informations et celles de vos clients exposées aux pirates informatiques. Ce qui pourrait entraîner des conséquences désastreuses pour votre activité.

6 – Créer un site dont les pages mettent trop de temps à charger.

Autre erreur majeure qui peut sérieusement affecter l’expérience utilisateur et nuire à la réussite de votre activité. Parce que les visiteurs d’aujourd’hui sont impatients. Si votre site met trop de temps à s’afficher, c’est-à-dire plus de 3 secondes, les internautes vont quitter votre site et d’aller voir ailleurs.

De plus, les moteurs de recherche tiennent compte de la vitesse de chargement des pages pour déterminer le classement d’une page dans les résultats de recherche. Ainsi, site votre site est lent cela peut également nuire à votre visibilité en ligne et rendre difficile l’acquisition de nouveaux consultants.

Donc vous devez optimiser la vitesse de chargement de votre site et veiller aux performances de celui-ci.

7- Créer du contenu dupliqué.

Dans la série d’erreurs à éviter lors de la création d’un site internet pour praticien bien-être, j’ai nommé le copier-coller. Vous ne devez jamais utiliser du contenu copié à partir d’autre site ou répété sur plusieurs pages de votre site. En effet les moteurs de recherche ont mis en place des algorithmes pour détecter et pénaliser les sites qui publient du contenu dupliqué. C’est pourquoi vos pages peuvent ne pas être indexées et donc être invisible sur la Toile.

De plus, les internautes recherchent des informations uniques et pertinentes. Lorsque votre site propose du contenu qu’ils ont déjà vu ailleurs ou qu’ils retrouvent sur plusieurs de vos pages, ils vous percoivent comme une source non fiable d’information et ne feront pas appel à vos services.

8 – Vous concentrer uniquement sur le coût de création de votre site internet de thérapeute.

Nombreux sont les débutants qui considèrent la réalisation d’un site web de praticien bien-être uniquement comme une dépense. Or vous devez changer cette perspective et de voir votre site internet comme un outil qui va rentabiliser votre activité professionnelle.

En commettant l’erreur de ne considérer que le prix de la conception de votre site, vous oubliez d’autres éléments beaucoup plus importants. Certes, vous débutez et votre budget peut être limité. Néanmoins, un site internet est essentiel pour obtenir la visibilité en ligne nécessaire à votre développement.

Cet investissement est d’autant plus important que le contenu et les informations seront en ligne durant plusieurs années et qu’ils vont rediriger les clients et patients vers vous. Ne faites jamais l’erreur de créer un site web gratuitement ou à très bas prix. 

Je vous laisse juger par vous-même la qualité des sites à bas prix que l’on peut trouver chez certains prestataires :

Cela ne donne pas très envie n’est-ce pas ? Surtout lorsque l’on sait que les 50 autres clients du prestataire ont tous des sites créés avec le même thème gratuit… N’oubliez pas que la concurrence est rude sur le marché et certains prestataires peuvent proposer des tarifs très attractifs, mais au détriment de la qualité.

Ne sacrifiez jamais la qualité de votre identité visuelle (logo, site web, flyer, etc.) au profit de votre budget. Face à des prix très bas, posez-vous les questions suivantes :

• La qualité sera-t-elle au rendez-vous avec un service peu coûteux ?
• Quels retours sur investissement puis-je espérer ?
• Combien je risque de perdre en chiffre d’affaires en confiant mon projet de communication à la mauvaise personne ?

9 – Faire l’erreur de confier la création de votre site Internet de thérapeute à la mauvaise personne.

En tant que praticien bien-être, vous pourriez vous sentir dépassé par les nouvelles technologies et perdre le cap. Une erreur fréquente lors de la création d’un site internet pour thérapeute est de confier votre projet à n’importe qui, au risque de tomber sur des professionnels peu scrupuleux.

On ne compte plus le nombre de personnes qui font appel à la mauvaise personne et qui se retrouvent coincées dans des situations inimaginables. De la prestation One-shot avec engagement de deux ans minimum, à la création de sites ni fait ni à faire pour un prix exorbitant, ou encore les agences qui vendent un site 4000 € sans référencement naturel. Voici le témoignage d’un entrepreneur ayant confié son projet au mauvais prestataire :

Comment éviter ces pièges ? Voici quelques conseils pour choisir le bon prestataire :

Qui a entrepris la démarche ?

Méfiez-vous des démarcheurs : Un bon prestataire n’a pas besoin de démarcher ses clients. Il se concentre sur la qualité des services et l’accompagnement client plutôt que de chercher constamment de nouveaux clients. C’est que qui différencie les créateurs de sites Internet et les vendeurs de sites web.

Les vendeurs et démarcheurs vont vous vendre du rêve. Comme être premier à coup sûr, sur Google. Ou encore avoir un site digne d’Amazon pour 100 € par mois. Que vous avez été choisi pour être la référence de votre secteur, etc.

Le premier contact.

Si votre prestataire ne s’intéresse pas à vos besoins, attentes et projets, il est préférable de passer votre chemin.

Les usines à gaz et autres professionnels qui ne cherchent qu’à vendre ( plus ou moins agressivement) pour le profit ne feront jamais de bons partenaires en affaires. De plus, ils ne proposent jamais de devis personnalisés.

Le mythomane.

Certains professionnels peu scrupuleux, sont prêts à gonfler grossièrement leur portfolio dans l’espoir d’attirer des clients. Ces prestataires n’hésitent pas à prétendre qu’ils ont travaillé avec des grandes marques comme Carrefour, Amazon, Netflix, Lustucru, etc. 

Or ces géants de l’industrie génèrent des millions d’euros de chiffre d’affaires par an et ne confient pas leurs précieuses campagnes de communication à n’importe qui. 

En effet, elles se tourneront naturellement vers des agences reconnues et spécialisées en communication des grandes marques. Il est donc extrêmement rare que les grandes entreprises fassent appel au freelance du coin sans renom. 

Observer le site de votre prestataire. 

Le site web d’un prestataire reflète son professionnalisme et la qualité de ses produits/services. Pour éviter de confier vos projets à un mauvais prestataire et surtout éviter les erreurs liées à la création de votre site Internet de thérapeute, pensez à regarder le site web du prestataire. Vous inspire-t-il confiance, a-t-il une allure professionnelle ? 

Si d’emblée le design n’est pas maîtrisé, si les contenus ne vous sont pas utiles, voir de pauvre qualité et que rien ne vous inspire confiance, passez votre chemin. Car il y a fort à parier qu’en confiant votre projet à ce prestataire vous obtiendrez la même qualité de travail. 

Consulter les projets déjà réalisés par le prestataire, sont-ils de qualité ? 

Examinez la qualité des projets réalisés par le prestataire et assurez-vous qu’ils sont à la hauteur de vos attentes. Si votre prestataire vous présente des projets clients / portfolio avec une qualité similaire à ceux-ci dessous, fuyez. Loin. 

Comme vous pouvez le constater, plus les prix sont tirés vers le bas, plus la qualité se dégrade. Ces offres sont génériques, avec très peu de travail et surtout de recherche. 

Que ce soit votre site web, ou tout ce que vous communiquez, est susceptible d’être la première chose que voient vos potentiels patients / clients. En négligeant votre communication de la sorte vous renvoyez une mauvaise image de vous et de vos services.  

Rappelez-vous que le design influence le choix de vos clients. Souvenez-vous des sites que vous visitez pour acheter quelque chose. Les sites vous ont-ils convaincu, les avez-vous trouvés attrayants, que vous inspirent-ils ? Le site vous a-t-il donné confiance ?  

Il y a fort à parier que vous n’avez pas été séduit par certains et qu’en tant que client vous avez été voir chez la concurrence. Et vos clients auront la même réaction si votre site Internet de thérapeute propose la même qualité. Pas de clients, pas de chiffre d’affaires. 

Qu’en disent les clients ? 

Avoir de la notoriété et des recommandations clients ça ne s’improvise pas. Observez les avis clients sur le site. Vous semblent-ils authentiques ou au contraire falsifiés ? Pensez aussi à observer le ratio positif / négatif. Google peut aussi vous aider en ce sens. Il peut afficher les avis sur les réseaux sociaux, les annuaires, sites d’avis, etc.

De plus, il y a un fait véridique et vérifiable. Lorsqu’un prestataire en création de site Internet ne fournit pas un service de qualité, ces clients ne reviennent pas. En observant le portfolio du prestataire en question vous allez vous rendre que : 

• Une bonne partie des clients ont fait refaire leur site par autre professionnel plus compétent et peu de temps après.  
• Certains de ses clients ont tout simplement mis la clé sous la porte. 

Par conséquent, ne faites jamais l’erreur de vouloir à tout prix faire des économies et prendre le prestataire qui propose le moins cher possible. Ne percevez pas votre stratégie de communication comme une dépense, mais comme un investissement qui vous rapportera bien plus d’euros à l’avenir. Au contraire, vous risquez de mettre en péril votre activité de thérapeute.

10 – Attendre le bon moment ou trop réfléchir.

Une erreur courante chez les thérapeutes est d’attendre trop longtemps ou de trop réfléchir avant de se lancer. Lorsqu’il s’agit de créer un site internet de praticien bien-être, attendre le « bon » moment ou passer trop de temps à réfléchir peut vous faire perdre des opportunités. En procrastinant, vous laissez vos concurrents prendre de l’avance et attirer des clients pendant que vous hésitez encore.

C’est pourquoi je vous recommande de créer votre site internet dès que possible.

Le référencement naturel prend du temps à se construire, et votre site web gagnera en visibilité sur Google environ six mois après sa création. Les moteurs de recherche doivent évaluer la pertinence et l’autorité d’un nouveau site avant de le positionner dans les résultats. En commençant tôt, vous maximisez vos chances de réussite.

Vous connaissez désormais toutes les erreurs à ne pas faire lors de la création de votre site Internet pour thérapeute, maintenant c’est à vous de jouer !

Créez dès maintenant votre site web bien-être et trouvez des clients sur Internet.

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