Comment avoir plus de visibilité tout en évitant les erreurs liées à la création de votre site Internet de thérapeute ou bien de praticien bien-être ? 

Comme de nombreux professionnels, vous souhaitez vous faire connaître rapidement et générer des revenus pour vivre pleinement de votre activité. Et pour y parvenir, il faut absolument vous faire connaître.

Ainsi, le site web est devenu l’outil par excellence pour :

• être visible sur internet,
• trouver des clients,
• faire parler de soi,
• démontrer son expertise,
• transmettre un message ou des informations utiles.

Cependant, afin que votre site soit réellement utile et surtout qu’il vous permet de dégager un retour sur investissement, certains pièges devront être évités.

7 erreurs à ne surtout pas faire pour la création de votre site internet de thérapeute 

1. Ne pas savoir où vous allez

Avant même de réfléchir à la création de votre site web, vous devez définir vos objectifs et votre positionnement.

Il est impératif que vous réfléchissiez à votre promesse thérapeutique, à la manière dont vous résolvez les problèmes de vos patients / clients. Ainsi que le message que vous souhaitez faire passer et enfin définir les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler.

Puisque votre site est une vitrine, une extension de votre activité et de vos valeurs, ainsi qu’un outil de travail, celui-ci doit refléter votre positionnement.

Si votre message n’est pas clair ou que votre positionnement est flou, vous risquez de reporter ces incohérences sur votre site. Par conséquent, vous n’allez pas attirer les bonnes personnes et vous n’aurez pas les bons clients.

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2. L’erreur d’improviser vous-même la création de votre site Internet de thérapeute

“Je préfère faire mon site moi-même. C’est gratuit. Quitte à prendre tout le temps qu’il faut pour apprendre.”

C’est le pire réflexe d’un entrepreneur qui débute ! 

En confiant la création de votre site Internet de thérapeute à un ami, un membre de votre famille ou par vous-même vous allez tout simplement vous tirer une balle dans le pied tout en pensant faire une bonne affaire.

Cette fausse bonne idée risque de vous coûter cher. Parce que pendant tout le temps que vous allez passer à apprendre et créer votre site, vous ne cherchez pas de clients, vous ne faites pas votre cœur de métier et en plus vous ne gagnez pas d’argent pendant ce temps.  

Autre exemple, si vous avez choisi l’option ami ou membre de la famille. D’une part, cette personne n’a pas forcément les compétences requises, d’autre part il / elle peut être indisponible en vous laissant vous débrouiller tout seul pour finir le site. 

Alors, vous décidez de faire votre site gratuitement sous WordPress, ou Wix, vous choisissez un thème gratuit déjà tout fait qui vous plaît bien en espérant avoir ceci :

Puis vous décidez de créer vos pages de votre site et vous vous rendez compte que cela donne en réalité ceci :

Pourquoi ? Parce que les belles mises en pages que vous aviez vues sont en fait comprises dans la version payante seulement. Et c’est donc à vous de vous débrouiller comme vous le pouvez.

Dans les deux cas, vous ne parviendrez probablement pas au résultat que vous espériez. L’image que votre site renvoie ne correspond pas du tout à la vôtre, le design n’est pas convaincant, votre message n’est pas adapté, vos valeurs incohérentes, etc.

Pire encore votre site est introuvable sur Google, il ne génère pas de visites et convertit encore moins les internautes en clients. Bref, votre site ne vous sert à rien ! Et en plus, il vous amène tout un lot de problèmes que vous n’imaginiez pas. 

3. Négliger le design de votre site

On ne le répète jamais assez, vous n’aurez qu’une seule chance de faire une première bonne impression. Et cette première impression passe par l’aspect visuel de votre site web.

Il est capital de comprendre que le design influence les décisions de vos clients. En effet 48 % des internautes jugent la crédibilité d’un professionnel au design de son site Internet, la pertinence du contenu et la facilité d’utilisation.

Et malheureusement, beaucoup de professionnels libéraux font l’impasse sur ces points pourtant essentiels à la survie de leur activité, surtout si vous trouvez tous vos clients sur Internet. Par conséquent, voyons quelques exemples ensemble.

Ceci n’est pas un site Internet, du moins pas en termes de design. Il s’agit d’une simple personnalisation d’un thème gratuit WordPress. Il n’y a eu aucun travail graphique de fait et aucune création de page mûrement réfléchie.

C’est pourquoi nous avons l’impression d’être face à un blog fait par un amateur plutôt qu’à un site vitrine de professionnel. Ne faites surtout pas cela. 

Dans ce deuxième exemple, on retrouve encore une fois un simple thème gratuit sur lequel la personne s’est contentée de mettre du contenu plus ou moins maladroitement. Changer seulement les couleurs, les photos et les textes d’un template tout fait, ce n’est pas créer un site web professionnel.

Du moins pas pour les deux exemples que nous venons de voir. D’une part, le choix du template est mauvais, d’autre part on voit très nettement le manque de maîtrise en la matière. Il n’y a pas d’équilibre entre les textes et les visuels, il n’y a pas de recherche graphique et encore moins de stratégie d’appel à l’action pour la conversion des visiteurs en clients.

En définitive, ces deux sites n’auront aucune chance d’apporter des clients à ces professionnels, pour le simple fait qu’ils ne sont pas attrayants, ni convaincants.

Dernier exemple de la série, voyez par vous-même l’énorme différence en termes de communication visuelle. Ainsi, nous avons vous les yeux un bel exemple de ce qu’est un site Internet professionnel digne de ce nom.

Remarquez comme il est agréable à regarder, l’équilibre entre les couleurs, les textes, les visuels et les effets graphiques sont parfaitement maîtrisés.

Chaque section donne envie d’en savoir plus et surtout la structure du site est étudiée de sorte à guider le visiteur vers diverses actions à effectuer pour finalement prendre contact avec cette professionnelle.

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4. Oublier le référencement naturel

Avoir un joli site web ne vous servira à rien si vous oubliez d’optimiser votre référencement naturel. En effet, c’est très simple, sans référencement naturel, personne ne pourra trouver votre site dans Google.

Aussi puisque peu de gens vous connaissent déjà, ni ce que vous faites, il y a donc encore moins de chance pour que ces personnes tapent directement dans la barre de recherche votre nom, celui de votre site ou carrément l’URL de votre site.

En d’autres termes, vous n’aurez pas de clients et vous ne serez pas rentable. Vous poussant probablement à fermer boutique une bonne fois pour toutes. Et vous n’avez pas envie d’en arriver là après tant d’effort.

Ainsi pour que votre site apparaisse sur des requêtes comme : votre métier + votre ville vous devez optimiser votre site web sur ces mots-clés. Pour en savoir plus à ce sujet, découvrez vite mon article dédié à l’optimisation du référencement local.

5. Vous concentrer uniquement sur le prix que va vous coûter la création de votre site internet de thérapeute

Là encore, beaucoup de débutants ne voient la réalisation d’un site web de praticien que comme une dépense. Vous devez oublier cette idée et voir votre site Internet comme un outil qui va rentabiliser votre activité professionnelle.

En faisant l’erreur de ne considérer que le tarif de la conception de votre site, vous oubliez d’autres éléments beaucoup plus importants. Certes, vous débutez et votre budget est sans doute un peu serré. Néanmoins, un site internet permet d’obtenir la visibilité nécessaire en ligne pour vous développer. 

 Cet investissement est d’autant plus important que le contenu et les informations seront en ligne durant plusieurs années et qu’ils vont rediriger les clients et patients vers vous. Ne faites jamais l’erreur de créer un site web gratuitement ou à très bas prix. 

On vous laisse juger par vous-même la qualité des sites pas cher que l’on peut trouver chez certains prestataires :

Cela ne donne pas très envie n’est-ce pas ? Surtout lorsque l’on sait que les 50 autres clients du prestataire ont tous des sites créés avec le même thème gratuit…

Sur le marché la concurrence est rude et certains sont prêts à proposer des tarifs qui défient toute concurrence. 

Des tarifs qui sont presque irrésistibles pour tout professionnel libéral ayant un budget serré et c’est tout à fait compréhensible. Mais ne sacrifiez jamais la qualité de votre identité visuelle (logo, site web, flyer, etc.) au profit de votre portefeuille. 

Un prix aussi bas devrait toujours vous poser les questions suivantes : 

1. La qualité sera-t-elle au rendez-vous avec un service pas cher ?
2. Quels retours sur investissement puis-je espérer ?
3. Combien je risque de perdre de chiffre d’affaires en confiant mon projet de communication à la mauvaise personne ? 

6. Faire l’erreur de confier la création de votre site Internet de thérapeute à la mauvaise personne.

En tant que professionnel libéral vous vous sentez peut-être désorienté par les nouvelles technologies voir perdu. L’une des erreurs les plus fréquentes en création de site Internet pour thérapeute est de confier votre projet à n’importe qui.

Et certains professionnels peu scrupuleux profiteront de votre ignorance. On ne compte plus le nombre de personnes qui font appel à la mauvaise personne et qui se retrouvent coincées dans des situations inimaginables. 

De la prestation One-shot avec engagement de deux ans minimum, à la création de sites ni fait ni à faire pour un prix exorbitant… 

Qui a entrepris la démarche ?

Vous ou bien le prestataire ? Car une agence ou un freelance digne de ce nom n’a pas besoin de démarcher ses clients. Nous préférons nous consacrer à la qualité des services et à l’accompagnement client plutôt que de courir après de nouveaux clients.

C’est que qui différencie les créateurs de sites Internet et les vendeurs de sites web.

Le vendeur et démarcheur vont vous vendre du rêve. Comme être premier à coup sûr, sur Google. Ou encore avoir un site digne d’Amazon pour 100 € par mois. Que vous avez été choisi pour être la référence de votre secteur, etc.

Le premier contact

Si votre prestataire ne se préoccupe absolument pas de vos besoins, de vos attentes, de ce que vous faites, qu’il ne s’intéresse pas du tout à votre projet et qu’il n’est pas à votre écoute et bien, fuyez.  

Les usines à gaz et autres professionnels qui ne cherchent qu’à vendre ( plus ou moins agressivement) pour le profit ne feront jamais de bons partenaires en affaires. De plus, ils ne proposent jamais de devis personnalisés.

Attention aux menteurs ! 

Certains professionnels peu scrupuleux, sont prêts à gonfler grossièrement leur portfolio dans l’espoir d’attirer des clients. Ces prestataires n’hésitent pas à prétendre qu’ils ont travaillé avec des grandes marques comme Carrefour, Amazon, Netflix, Lustucru, etc. 

Or ces géants de l’industrie génèrent des millions d’euros de chiffre d’affaires par an et ne confient pas leurs précieuses campagnes de communication à n’importe qui. 

En effet, elles se tourneront naturellement vers des agences reconnues et spécialisées en communication des grandes marques.  Il est donc extrêmement rare que les grandes entreprises fassent appel au freelance du coin sans renom. 

Observer le site de votre prestataire. 

Le site web d’un prestataire, tout comme le vôtre, est une véritable vitrine. Il reflète le professionnalisme, la qualité des produits / services et donne le ton sur la façon dont vous travaillez. Pour éviter de confier vos projets à un mauvais prestataire et surtout éviter les erreurs à la création de  votre site Internet de thérapeute, pensez à regarder le site web du prestataire. Vous inspire-t-il confiance, a-t-il une allure professionnelle ? 

Si d’emblée le design n’est pas maîtrisé, si les contenus ne vous sont pas utiles, voir de pauvre qualité et que rien ne vous inspire confiance, passez votre chemin. Car il y a fort à parier qu’en confiant votre projet à ce prestataire vous obtiendrez la même qualité de travail. 

À titre d’exemple, voici le design de trois professionnels. Lequel vous inspire le plus confiance et vous parait le plus professionnelle ? Vous constatez immédiatement une grande différence entre le design Nº 3 ( mon site ) et celui des deux autres qui sont nettement moins maitrisés.

Consulter les projets déjà réalisés par le prestataire, sont-ils de qualité ? 

Si votre prestataire vous présente des projets clients / portfolio avec une qualité similaire à ceux-ci dessous, fuyez. Loin. 

Comme vous pouvez le constater plus les prix sont tirés vers le bas plus la qualité se dégrade. Ces offres sont génériques, avec très peu de travail et surtout de recherche. 

Que ce soit votre site web, ou tout ce que vous communiquez, est susceptible d’être la première chose que voient vos potentiels patients / clients. En négligeant votre communication de la sorte vous renvoyez une mauvaise image de vous et de vos services.  

Rappelez-vous que le design influence le choix de vos clients. Souvenez-vous des sites que vous visitez pour acheter quelque chose. Les sites vous ont-ils convaincu, les avez-vous trouvés attrayants, que vous inspirent-ils ? Le site vous a-t-il donné confiance ?  

Il y a fort à parier que vous n’avez pas été séduit par certains et qu’en tant que client vous avez été voir chez la concurrence. Et vos clients auront la même réaction si votre site Internet de thérapeute propose la même qualité. Pas de clients, pas de chiffre d’affaires. 

Qu’en disent les clients ? 

Avoir de la notoriété et des recommandations clients ça ne s’improvise pas. Observez les avis clients sur le site. Vous semblent-ils authentiques ou au contraire falsifiés ? Pensez aussi à observer le ratio positif / négatif.

Google peut aussi vous aider en ce sens. Il peut afficher les avis sur les réseaux sociaux, les annuaires, sites d’avis, etc.

De plus, il y a un fait véridique et vérifiable. Lorsqu’un prestataire en création de site Internet ne fournit pas un service de qualité, ces clients ne reviennent pas. En observant le portfolio du prestataire en question vous allez vous rendre que : 

• Une bonne partie des clients ont fait refaire leur site par autre professionnel plus compétent et peu de temps après.  
• Certains de ses clients ont tout simplement mis la clé sous la porte. 

Par conséquent, ne faites jamais l’erreur de vouloir à tout prix faire des économies et prendre le prestataire qui propose le moins cher possible. Ne percevez pas votre stratégie de communication comme une dépense, mais comme un investissement qui vous rapportera bien plus d’euros à l’avenir. Au contraire, vous risquez de mettre en péril votre activité de thérapeute.

7. Attendre le bon moment ou trop réfléchir

L’une des dernières erreurs en création de site Internet pour thérapeute c’est d’attendre trop longtemps. Pour chaque action que vous décidez d’entreprendre, vous réfléchissez pendant des semaines ou bien vous attendez le ” bon ” moment pour passer à l’action.

En réalité plus vous allez attendre plus vous perdez du temps. Pendant que vous procrastinez, vos concurrents eux sont déjà passés à l’action et gagnent des clients. Par conséquent, vous perdez de nombreuses opportunités d’avoir des clients. 

C’est pourquoi il est préférable de créer votre site Internet de thérapeute dès le début de votre activité, voire un peu avant.  Il faut savoir que le référencement naturel se construit sur le temps. C’est-à-dire que votre site web commencera à avoir de la visibilité dans Google environ 6 mois après sa création.

Car pour Google et les moteurs de recherche, un nouveau site n’a pas d’autorité et ils doivent évaluer la pertinence de celui-ci avant de le positionner dans les résultats. Et donc plus tôt la réalisation de votre site sera faite, mieux se sera. Vous connaissez désormais toutes les erreurs à ne pas faire lors de la création de  votre site Internet pour thérapeute, maintenant c’est à vous de jouer !