Bien travailler votre référencement local est devenu incontournable, que vous soyez thérapeute ou praticien en bien-être. Que votre activité de bien-être se fasse en cabinet ou en ligne, vous faire connaître autour de vous est vital. Et ce, afin que vos clients puissent facilement vous trouver près de chez eux et prendre rendez-vous.
Si Google My Business est un outil puissant, à lui seul il ne suffira pas à vous référencer localement de manière la plus efficace possible. Pour ce faire, nous allons voir ensemble quelles sont les méthodes à mettre en place en plus de Google pour vous assurer la meilleure visibilité sur Internet.
Points clés de l'article
Pourquoi le référencement local est si important pour votre activité de thérapeute ?
Parce que le référencement vous permet de vous faire connaître et de trouver des patients. En tant qu’entrepreneur votre but est de pouvoir vivre de votre métier sans se casser la tête. Mais pour cela, il faut d’abord trouver des clients. Cependant, vous n’avez pas toujours le temps de vous occuper de la prospection et c’est ici que le référencement local intervient.
Aujourd’hui le premier réflexe pour trouver un thérapeute quand on n’en connait aucun, c’est de taper dans Google. Dans la mesure où 85 % de la population effectue une recherche sur Internet pour trouver des informations, un professionnel ou un produit, l’on comprend très vite l’importance d’être présent sur le web.
Le plus intéressant pour les thérapeutes avec le référencement local, c’est que ces recherches effectuées avec un smartphone débouchent sur un appel ou une visite dans les 24 heures.
C’est pourquoi il vous faut également avoir un site Internet en plus de votre fiche Google My business et vos profils de réseaux sociaux. Pour vous garantir une visibilité certaine auprès de vos potentiels clients / patients grâce au référencement.
Le référencement naturel seo c’est quoi ?
Le référencement naturel ou seo c’est l’ensemble des techniques utilisées pour optimiser et améliorer la position de votre site sur les moteurs de recherche. En outre il s’agit de la technique par excellence pour vous faire connaître sur Internet.
Il comprend l’optimisation de :
- La structure du site (code source)
- Du contenu
- L’expérience utilisateur
- Du netlinking
- De la réputation
- De la partie technique du site
Le référencement payant quèsaco ?
Également appelé le SEA, il s’agit de la publicité que vous diffusez avec Google Ads ou sur les réseaux sociaux. Cette méthode permet de faire la promotion de vos services, de vos offres spéciales, etc.
On appelle cela également le social selling. Pour lequel il faut prendre le temps de créer du contenu régulièrement. Toutefois si vous débutez votre activité, vous n’aurez sans doute pas de budget pour ce canal. Une solution à garder de côté pour plus tard donc.
Le référencement local.
Le référencement local est une variante du référencement naturel (seo). Il permet entre autres à vos clients ou prospects de trouver facilement votre cabinet de thérapeute en fonction de leur position géographique.
En effet, le SEO local fournit des informations utiles comme :
- Comme votre adresse,
- Votre numéro de téléphone,
- Vos horaires d’ouvertures,
- Votre site web
- Vos réseaux sociaux, etc
- Vous trouver
- Connaître l’adresse de votre cabinet / lieu où vous exercez sur Google maps
En d’autres termes dès lors que vous proposez des consultations en présentiel, le référencement local est un bon moyen de trouver des clients. Puisqu’il optimise votre visibilité dans les moteurs de recherche en fonction plusieurs éléments :
- La position géographique dans laquelle se situent vos potentiels clients
- Leur intention de recherche (ce qu’ils tapent dans Google, par ex : Hypnothérapeute Marseille).
D’autant plus que pour chaque entreprise, Google présente également les avis laissés par les internautes, les produits, photos et autres contenus que vous aurez préalablement ajoutés dans votre fiche Google My Business.
L’intérêt du référencement local est le même que le référencement naturel, apparaître si possible dans les 3 premiers résultats. Et ainsi présenter votre activité de bien-être auprès des personnes qui ont besoin de vous.
Bien évidemment, ces trois techniques sont complémentaires. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser les trois pour être visible, mais chacune possède un avantage non négligeable. Cette combinaison s’appelle le SEM : Search Engine Marketing.
Comment fonctionne le référencement local ?
Lorsqu’un potentiel client lance une recherche, le référencement local va indiquer à Google les thérapeutes à proximité pour les afficher dans les résultats de recherche. Google, au moyen de ses algorithmes, est capable de déterminer la localisation de l’utilisateur de trois manières :
- La première consiste à indiquer directement dans la requête de recherche le nom de la ville ou d’une rue.
- Deuxièmement, le moteur de recherche est en mesure de comprendre que vous recherchez un service spécifique à proximité de vous. Et ce, en fonction des mots-clés utilisés, par exemple : cinéma, coiffeur, bar, etc.
- Enfin, la troisième possibilité est ce qu’on appelle la géolocalisation. À l’aide de votre adresse IP ou de votre téléphone, Google, utilise votre position pour afficher les services et entreprises autour de vous.
6 méthodes simples pour améliorer votre référencement local de thérapeute / praticien en bien-être.
Il est tout à fait possible de commencer à mettre en place soit même le référencement local de votre cabinet de thérapie pour 0 €. Voyons dès à présent comment faire.
1 – Google My Business.
Je vous en ai parlé un peu plus haut, le fameux outil Google My Business. Alors qu’est-ce que Google My Business ? Et bien c’est un outil gratuit de Google qui a été créé afin de localiser les entreprises, professionnels et établissements en effectuant une recherche géolocalisée. C’est-à-dire autour de votre position actuelle.
De telle sorte que si une personne recherche un thérapeute ou un praticien en bien-être, Google affiche l’adresse physique de tous les professionnels autour de cette personne.
C’est l’un des premiers réflexes que vous devriez avoir. En plus de votre site web, je vous conseille fortement de créer votre page Google My Business. Notez que ce type de recherche débouche à 88 % sur une prise de contact ou une visite dans les 24 heures qui suivent.
Entre autres GMB va permettre :
- De vous trouver facilement dans Google map
- D’afficher votre fiche dans les résultats de recherche
- De renseigner le Nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires de votre activité de bien-être.
- De mettre en ligne des informations, des photos, des événements, offres, avis, etc.
- En quelques secondes l’internaute a accès à vos coordonnées et votre site web.
- De vous appeler directement
- De demander un itinéraire vers votre cabinet thérapeutique
- Enfin, vous pourrez publier des posts. Ceux-ci vous permettront de mettre en avant du contenu directement sur Google lorsqu’un internaute visionne votre fiche.
Voici maintenant quelques conseils pour optimiser votre fiche Google My Business :
- Renseigner votre Nom (ou nom commercial), l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires de votre business. Veillez à indiquer toutes les informations concernant la zone que vous desservez.
- Vous démarquez de la concurrence avec des photos de vous, du cabinet, de vous en accompagnement, etc.
- Précisez très clairement votre activité. Ne vous contentez pas seulement d’indiquer « thérapeute », privilégiez plutôt « Acupunteur » ou « Naturopathe » par exemple. Adaptez selon vos spécialités.
- Mettre en avant les avis de vos clients et y répondre. Cela renforce la proximité avec vos clients.
- Proposer la visite virtuelle 360° si possible.
2 – Indiquer votre adresse directement sur votre site.
Afin de trouver plus votre site web dans les résultats de recherche, vous devez indiquer clairement votre adresse à plusieurs endroits sur votre site. Ainsi si vous avez seulement indiqué » Salon de massage » par exemple, vos potentiels clients auront bien du mal à vous trouver. Parce qu’ils vont naturellement effectuer une recherche avec la requête suivante : » Salon de massage + Nom de ville »
Cette expression doit donc se retrouver dans :
- Vos URL
- Description de site
- Titres / en tête
- Paragraphes
- Balise Alt
Enfin, vous n’oublierez pas d’indiquer votre adresse complète dans :
- Le pied de page
- La page de contact.
Attention toutefois à ne pas sur-optimiser vos pages avec ces mots-clés. En effet, Google pénalise le bourrage de mots-clés et donc votre référencement. Tout simplement parce que les algorithmes des moteurs considèrent cette pratique comme du spam et positionnent moins bien vos pages. Vos phrases et informations devront rester cohérentes et surtout avoir un sens pour vos lecteurs. Utilisez donc vos mots-clés avec parcimonie.
Vous devrez être précis pour optimiser votre référencement de praticien bien-être. Par exemple « Hypnothérapeute spécialiste des troubles émotionnels à Caen » sera toujours mieux référencé que « Hypnothérapeute », qui est trop concurrentiel.
Prenez donc toujours en compte la composante géographique dans votre référencement SEO on page. En plus, vous pouvez appliquer cette méthode même lorsque vous avez plusieurs cabinets. Ce qui permet de trouver celui qui est le plus proche de vos clients.
3 – Les annuaires en ligne.
Les annuaires comme Pages Jaunes, Yelp ou encore Annuaire Thérapeutes, mais aussi Résalib, Crénolib, etc offrent la possibilité de créer une fiche d’information à votre sujet. D’ailleurs ces fiches sont régulièrement consultées par les internautes en quête d’informations comme :
- Un professionnel à proximité
- Une adresse physique
- Un site web
- Un numéro de téléphone
- Des horaires d’ouverture, etc.
Non seulement c’est un bon moyen pour vous faire connaître, mais en plus vous optimisez votre référencement local.
4 – Les avis clients.
Les avis client augmentent de 79 % la confiance des futurs clients. Il est alors pertinent de récolter le plus possible d’avis clients.Là encore, que les avis soient positifs ou négatifs, répondez-y. Remerciez vos interlocuteurs, clarifiez la situation des avis négatifs et rassurez les lecteurs qui auront d’avantage confiance. Cela permet de montrer votre intérêt par rapport aux commentaires ainsi qu’un gage de sérieux de votre service client. Ce sont des signaux qui indiquent que votre entreprise est fiable.
Faites donc bonne impression avec des commentaires authentiques et positifs. (Évitez l’achat d’avis, les internautes ne sont pas dupes et les faux avis sont vite repérés).
De même, les moteurs de recherche analysent les avis pour mieux classer les établissements les plus pertinents. Sachez que plus votre site à d’avis positif dans Google plus sa position va remonter dans les résultats des recherches. Raison de plus pour collecter les avis de vos clients.
5 – Les réseaux sociaux.
En plus de vous permettre l’accès à de nombreuses fonctionnalités pour développer votre réseau et trouver de nouveaux clients, les réseaux sociaux participent également au référencement local de votre cabinet de thérapeute.
Si vous possédez une page ou un profil professionnel pour votre activité, pensez à indiquer l’adresse de votre cabinet. Car en développant votre réseau et en interagissant avec la communauté vous allez susciter de l’intérêt à votre égard. Certains utilisateurs peuvent alors se renseigner sur vous et souhaiteront peut-être entrer en contact avec vous.
Il n’y a pas que Google Maps qui propose l’itinéraire vers votre cabinet. C’est pourquoi il est intéressant d’indiquer votre adresse aux systèmes de navigations. Certains d’entre eux comme Waze proposent même de marquer votre présence avec un espace publicitaire.
Le fonctionnement est exactement le même qu’avec Google, mais cette fois c’est le GPS qui se charge d’afficher les établissements autour de vous. L’avantage avec cette solution c’est que les automobilistes qui circulent à proximité de votre établissement verront s’afficher votre encart dans l’application. Ce qui vous permet de vous faire connaître plus facilement.
En conclusion le référencement local est une opportunité pour les thérapeutes d’être visible auprès de clients qualifiés. Nous avons peu de doutes sur les intentions d’un internaute lorsqu’il tape « Hypnothérapeute arrêt du tabac Paris ». Il cherche un praticien pour un problème de tabac et pas autre chose. C’est là toute la puissance de la visibilité locale.
Cependant le référencement local ne sera efficace qu’en complément d’un bon référencement naturel. C’est pourquoi il est préférable de faire appel à un expert seo pour travailler votre positionnement dans les moteurs de recherche.
